अपना Balanza खाता हटाएँ
ऐप में
- Balanza खोलें और ऊपर अपने नाम के अक्षरों पर टैप करके मेन्यू खोलें।
- नीचे मेरा खाता हटाएँ पर टैप करें, पढ़ें कि क्या होगा, और पक्का करें।
आप तुरंत साइन आउट हो जाते हैं, और हम 30 दिन के अंदर खाता हटा देते हैं। हटने पर हम आपके फ़ोन पर बताते हैं।
ऐप के बिना
support@optimals.in पर "Delete my Balanza account" विषय के साथ और जिस मोबाइल नंबर से आप साइन इन करते हैं वह लिखकर ईमेल करें। हम उसी नंबर पर कॉल या मैसेज करके पक्का करते हैं कि यह आप ही हैं, फिर 30 दिन के अंदर खाता हटा देते हैं।
क्या मिटाया जाता है
- आपका खाता: आपका नाम, मोबाइल नंबर, भाषा, PIN और साइन इन का इतिहास।
- अगर आप मालिक हैं और Balanza पर व्यापार अकेले आप चलाते हैं: व्यापार, उसकी फ़ोटो और सारा हिसाब, पहले आपको रखने के लिए उसकी कॉपी (Excel) देकर।
- अगर आप कर्मचारी हैं: हर व्यापार तक आपकी पहुँच। आपके बनाए बिल और एंट्री व्यापार के पास रहती हैं, जहाँ क़ानून इजाज़त देता है वहाँ आपकी जानकारी के बिना।
क्या रखा जाता है, और कब तक
- वे बिल और हिसाब जो GST क़ानून के तहत व्यापार को रखने होते हैं (आम तौर पर सालाना रिटर्न की आख़िरी तारीख़ के 72 महीने बाद तक), सिर्फ़ इसी काम के लिए, फिर मिटा दिए जाते हैं।
- बैकअप 35 दिन में और सर्वर के लॉग 30 दिन में मिट जाते हैं।
- Balanza पर जिन व्यापारों से आपने लेन-देन किया, उनसे पहले साझा हुए बिल उनकी बही में रहते हैं, क्योंकि वे उनका भी हिसाब हैं।
मन बदल गया? खाता हटने से पहले support@optimals.in पर लिखें। हमारी प्राइवेसी नीति भी देखें।